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購物流程說明:
 消費者 : 選購商品/設定數量 → 結帳 → 加入/登入會員 → 確認收件人資料 → 選擇付款方式 → 訂購完成 (Email 訂單明細)
 商家 : 確定訂單及匯款 → 處理訂單及安排出貨 → 3 ∼ 5 天內貨品送達客戶處

運費計算:
 本網站訂購金額超過新台幣 1,800元 即享免運費;不足新台幣 1,800 元者,需酌收運費 150 元。

運送方式:
 綠食集一律採取宅配 (新竹貨運) 方式配送,貨品交由宅配公司配送至您指定的住址,您不需外出領取貨品。

配送時段及送達時間:
 貨運配送時間為 週一至週六 上午 10 時 至 下午 8 時,您可於結帳時指定選取最適合您的送達時段。
 (早上時段 : 10 am - 12pm / 下午時段 : 12 pm - 5 pm / 晚上時段 5 pm - 8 pm)
 * 註 : 一般正常情況下,完成訂購後 約 3 至 5 個工作日即可收到貨品,如遇國定假日,則順延。
    倘若缺貨或不可預期因素影響而未能如期出貨者,我們將由客服人員主動與您聯繫,確認該訂單的交貨調整時間。

付款方式:
 方式一、貨到付款 :
  1. 於宅配公司交送貨品給您時,請將貨款交給配送人員即可。(需多負擔代收貨款手續費 30 元)
  2. 請將收據與貨單妥善保存,以便日後查詢。
 方式二、ATM轉帳匯款 :
  使用ATM 轉帳 或 至銀行臨櫃匯款,綠食集銀行帳戶資料如下。(需自行負擔跨行轉帳或匯款手續費)   
銀行名稱 : 玉山銀行 大里分行 ( 銀行代碼 : 808 )
銀行名稱 : 彰化銀行 大里分行 ( 銀行代碼 : 009 )
銀行帳號 : 0222-9400-04231 銀行帳號 : 6075-86-25069200
帳戶名稱 : 桂灃貿易有限公司 帳戶名稱 : 桂灃貿易有限公司

* 註 : 若您選擇以 [ATM轉帳]或[銀行匯款],請務必請於完成匯款手續後,以傳真或E-Mail方式告知匯款資料 ( 請註明
匯款日期 / 時間 、轉帳帳戶、銀行行別、帳號後 5 碼、轉帳金額、連絡電話 等),我們將以最快速度確認您的訂單及
款項,確認無誤後即安排出貨。

退換貨須知:
  綠食集提供會員 10 天的商品鑑賞期,包括 商品更換或瑕疵 等非故意之退換貨滿意服務。詳細退換貨說明如下。
 1. 若要辦理退換貨,請務必在收到商品後的10日內,將商品連同發票 / 出貨明細表中的第三段退換貨聯 寄回本公司。
  ( 註明辦理換貨或退款、詳細說明狀況及簽名,三聯式發票請蓋公司發票章) (發票本身無需寄回) ,綠食集於收到
  欲退換貨商品後,會立即為您辦理。
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